Zwrot towaru

Wierzymy, że zakupione u nas produkty spełnią Twoje oczekiwania. Jeżeli jednak zdecydujesz się na zwrot, koniecznie prosimy o kontakt z nami.

Zgodnie z prawem, Klient ma 14 dni na zwrot towaru. 

Jeśli chcesz zwrócić zakupiony u nas produkt, prosimy:

1. Prześlij nam maila z informacją jaki produkt będzie zwracany na adres kontakt@sklep-pinokio.pl;
2. Odeślij nam produkt na adres: Sklep Pinokio ul. Reymonta 9, 96-500 Sochaczew.
3. Do paczki dołącz "formularz odstąpienia od umowy" (załącznik nr 2 regulaminu sklepu).    

Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji zakupu zostanie dokonany natychmiastowo po weryfikacji przesyłki przez pracownika www.sklep-pinokio.pl.

Zaleca się, aby zwracany towar był w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, instrukcją obsługi oraz kartą gwarancyjną, jeżeli takowa była wydana przez Sklep.

Klient, który chce skorzystać z prawa do zwrotu towaru, jest zobowiązany do odesłania towaru na wskazany na stronie adres Sklepu wybraną przez Sklep firmą spedycyjną lub pocztową na koszt Sklepu.


Obowiązek dostarczenia zwracanego towaru do Sklepu spoczywa na Kliencie. Nie istnieje możliwość osobistego zwrotu towaru zakupionego w www.sklep-pinokio.pl do sklepu detalicznego

Jeśli zapodział się paragon, możemy dokonać jedynie wymiany.

Ponadto warunkiem przyjęcia zwrotu jest wysłanie na adres Sklepu pisemnego oświadczenia nie później niż czternastego dnia po otrzymaniu zamówienia.

Życzymy samych trafnych wyborów oraz udanych zakupów w Sklep Pinokio.

Projekt sklepu i realizacja: Cyrek Internet Technologies